Công ty TNHH 30daysup - mã số doanh nghiệp 0111017464
Có hiệu lực từ ngày: 15/04/2025
Chính sách này áp dụng cho việc người dùng (gọi chung là “bạn”) truy cập và sử dụng trang web 30daysup.com cũng như phần mềm, ứng dụng, sản phẩm và dịch vụ (gọi chung là “Dịch vụ”).
Giá và loại đơn vị tiền tệ được hiển thị tại thời điểm mua. Có thể có thêm thuế, phí vận chuyển nếu có (phải được ghi rõ thông tin được bao gồm). Các khoản trừ, giảm giá, voucher khuyến mại phải được hiển thị đầy đủ.
Các đơn hàng sẽ có thể đi kèm thuế nếu có theo quy định của pháp luật Việt Nam (13/2008/QH12). Nếu có đính kèm thuế, phần trăm thuế phải được hiển thị đầy đủ. Bạn chịu trách nhiệm mọi khoản phí phát sinh, trừ khi được ghi rõ là đã bao gồm.
Mã giảm giá được phía chúng tôi cung cấp dưới dạng mã số hoặc giảm giá trực tiếp lên giá sản phẩm. Việc mã giảm giá chúng tôi có quyền quyết định, xác thực mã giảm giá cung cấp cho người dùng.
Người dùng có thể sử dụng mã giảm giá trực tiếp lên đơn hàng, tuân thủ điều kiện của mã giảm giá.
Mã giảm giá không được hoàn lại khi người dùng đã thanh toán trừ các trường hợp liên quan đến lỗi từ phía Dịch vụ.
Người dùng cần cung cấp địa chỉ khi đặt đơn hàng, bạn phải cam kết thông tin này là chính xác. Các thông tin sẽ được bảo mật và chỉ cung cấp cho bên thứ ba nhằm phục vụ cho việc vận chuyển.
Dịch vụ sẽ được thanh toán thông qua các bên dịch vụ thứ ba, thông tin giao dịch của bạn sẽ được sử dụng dựa trên yêu cầu mà bên thứ 3 cung cấp.
Các đơn hàng sẽ được đóng gói và giao tới khách hàng thông qua các đơn vị vận chuyển khác. Thời gian giao hàng sẽ tùy thuộc vào điều kiện nhận hàng, đơn vị vận chuyển và khoảng cách giao hàng. Thời gian sẽ giao động từ 3-14 ngày làm việc.
Chúng tôi hỗ trợ đổi hàng nếu điều kiện cho phép nhưng có quyền từ chối đổi trả nếu vấn đề đơn hàng đến từ người dùng (đặt nhầm hàng, nhầm kích cỡ,...). Tất cả đơn hàng đổi trả cần phải có video, bằng chứng lúc mở hàng để nhận được hỗ trợ.
Các vấn đề xuất phát từ Dịch vụ bên chúng tôi, chúng tôi sẽ hỗ trợ xem xét và đổi hàng miễn phí.
Các vấn đề phát sinh ngoài đến từ phía khách hàng, khách hàng phải chịu toàn bộ phí dịch vụ.
Chúng tôi sẽ cung cấp các phần thưởng, vật phẩm đúng đủ và chính xác như đã đề cập trong đơn hàng. Nếu sai sót, bạn sẽ được hỗ trợ đổi trả miễn phí.
Các vật phẩm, tiền tệ ảo sẽ chỉ lưu hành nội bộ trong Dịch vụ, không mua bán, chuyển nhượng dưới mọi hình thức.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu bạn không đổi quà, hoàn thành thử thách hoặc nhập mã đúng hạn.
Chúng tôi có thể cập nhật nội dung Chính sách đơn hàng để phù hợp với thay đổi pháp luật hoặc điều chỉnh dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên website và có hiệu lực ngay tại thời điểm cập nhật. Người dùng nên thường xuyên kiểm tra để nắm rõ các thông tin mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách đơn hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email support@30daysup.com hoặc hotline 036.634.995 - 0345.498.198.